Phân loại:
Địa chỉ:
45 Thùy Vân, P2, Vũng Tàu
|
|
|
08/05/2011
|
|
|
Lưu lại 2 ngày nghĩ tại khách sạn Oean Star nhưng thất vọng về khách sạn 3 sao này.
Khách sạn có một số hạn chế có thể nêu như sau:
- Bữa ăn sáng cho khách lưu trú phục vụ quá nghèo nàn, thiếu tính chuyên nghiệp với tiêu chuẩn 3 sa0. Thời gian phục vụ ăn sáng quá ngắn, từ 7 đến 9 giờ, không phù hợp với thời gian nghĩ dưỡng của khách lưu trú.
- Phòng khách sạn quá nhỏ, tuy thiết bị và trang trí cũng tạm ổn. Hầm đậu xe qua chật chội, không có người điều phối xe ra vào. Nhân viên trực giữ chìa khóa xe của khách nhưng không biết lái xe, gây phiền hà không đáng có về thời gian di chuyển dành cho khách (phải tự chuyển ô tô người khác ra mới lấy được xe của mình).
- Cảnh quan phía trước khách sạn quá ồn ào, thiếu mức độ an ninh cần thiết với tiêu chuẩn 3 sao đã đăng tải.
- Phòng sea view không đúng chuẩn. Vào phòng, phải ngó qua cửa sổ bên hông để sea view, đề nghị bỏ chuẩn sea view mà khách sạn đã nâng mức.
- Không có phòng lưu trú cho tài xế và bị ép lấy phòng cho tài xế và được khách sạn đặc ân giảm giá 50%. Thật sự vô lý nếu như khách hàng nào không biết.
- Thang máy chạy rất chậm, sàn thang máy bị khách tắm biển về sử dụng nhem nhuốc, dơ bẩn mà không hề thấy nhân viên vệ sinh quan tâm.
- Mặt tiền khách sạn rất hẹp, tạo cảm giác chật chội, thiếu không gian.
Đó là một số nhận xét của một số khách hàng đối với Ocean Star hotel. |