Phân loại:
Địa chỉ:
1 Quang Trung, Quận Gò Vấp
|
|
|
21/12/2012
|
|
|
|
ngày 18/12 tôi có đến mua hàng ở siêu thị.vì là hàng hóa của công ty nên chúng tôi cần hóa đơn đỏ.khi đó nhân viên bảo với chúng tôi rằng cứ để hóa đơn lại rồi họ sẽ gửi hóa đơn đỏ cho chúng tôi.đợi đến 2 ngày sau vẫn chưa thấy hồi âm của hóa đơn mà tôi cần.và tôi gọi diện hỏi thăm thì rất đỗi ngạc nhiên,ngạc nhiên ở chỗ là nhân viên ở đây dường như chưa được qua lớp đào tạo để ứng xử với khách hàng thì phải.tiếp diện thoại từ khách hàng với 1 thái độ không chấp nhận được,siêu thị nên xem lại cách làm việc của mình.cấp trên như thế nào thì cấp dưới như thế ấy.đây là lỗi từ siêu thị,nếu 1 tháng sau mới có hóa đơn hay hóa đơn khách hàng tự lấy thì phải nói rõ để khách hàng biết không chờ đợi.đứa học sinh lớp lá còn biết cách nói chuyện vậy mà nhân viên của siêu thị lai không biết điều căn bản này.thật là tệ |