Chọn kiểu gõ: Tự động TELEX VNI Tắt
 
Việt Nam | Hồ Chí Minh | Hà Nội
Thông tin vi phạm

Phân loại:
Địa chỉ: 135 A Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 1
0
1
kayeng
02/07/2009 
 
Đã đi quán này rồi thì không bao giờ đi lần nữa!

1 lời khen duy nhất là không gian tốt.
Thức ăn cũng bình thường, như những quán nướng khác!

Điểm tồi tệ nhất là phong cách phục vụ.
- Gọi thức ăn mà phải lặp lại nhiều lần, chỉ hình vẽ, câu chữ ghi sẵn trong menu để nhân viên ghi lại.
- Mình đi lúc 7pm mà thức ăn đã hết! Vậy mà nhân viên lại không thông báo cho khách, để khách nhắc đi nhắc lại mãi rồi bảo là hết. Vậy mà lúc tính tiền vẫn tính?????
- Phục vụ làm đổ thức uống lên người khách mà không một lời xin lỗi rồi bỏ đi. Kêu lại thì trốn mất, làm lơ. Kêu nhân viên khác thì nhân viên lại bắt giải thích cặn kẽ vấn đề. Kêu quản lý thì quản lý quăng cục lơ luôn. Tức tối quá, mình phải tự đi tìm và lôi quản lý (một cô già già, người gầy guộc tóc dài) đến tận bàn để trình bày vấn đề. Quản lý đứng nghe mà mặt ngoảnh nhìn xa xôi, miệng bảo anh chị cứ nói đi. ?!#!*%#
- Và còn cả khối thứ bực mình khác nữa.....

Không thể tưởng tượng nổi 1 quán ở Q1, to hòanh tráng mà phục vụ kém như vậy. Quản lý kém thì làm sao trách nhân viên không biết cách cư xử.

Không bao giờ đề nghị ai đi quán này cả. Đi về mắc công ăn không trôi các bạn àh!
Nội dung tin nhắn
Hãy mô tả rõ những vi phạm mà bạn muốn đề cập. Xin cám ơn bạn.