Phân loại:
Địa chỉ:
180 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1
|
|
|
04/08/2014
|
|
|
|
Hôm thứ bảy ngày 2/8 mình đã được dịp chứng kiến cách hành xử vô cùng bất lịch sự của nhân viên tại tlj hai bà trưng q1. Có một nhóm các em sinh viên đến quán và họp nhóm (khoảng 10-15 em) quán hôm đó khá vắng, các e tôi thấy thì đều đã order bánh đầy đủ nhưng khoảng 1 tiếng sau thì 1 nhân viên.phục vụ và 2 người giữ xe của quán (nhìn rất luư manh) xồng xộc bước lên. Lúc này thì nv phục vụ mới hỏi các em là có ai giữ xe ở dưới quán k thì xuống lấy vì k đủ chỗ giữ xe, các em trả lời là không và 3 ng đi xuống. Nhưng khoảng 10' sau thì 1 trong 2 ng giữ xe lại lên và quát vào mặt các em: "mấy em nói là mấy e k giữ xe ở dưới chứ gì? Đc rồi, lát nữa em nào mà xuống dưới đó lấy xe thì tôi lấy tiền e đó 1 ng 20 ngàn! Đây là chỗ buôn bán mà các e lên đây k ăn uống gì hết là sao!!".
Tôi thật sự không có gì ngạc nhiên với phong cách phục vụ tệ hại này của tlj, vì bản thân đã từng bị phục vụ tồi tệ như vậy ở tlj 3/2 và võ văn tần (nay đã đóng cửa) khi tôi ngồi khoảng hơn 2 tiếng để làm việc. Nhưng tôi chỉ nghĩ chắc là do tùy.nơi nhưng quả thật từ nay trở về sau tôi không bao giờ muốn quay lại các chuỗi cửa hàng của tlj một lần nào nữa. Vấn đề ở đây là không phải là chúng tôi không hiểu cho các bạn khi cửa hàng quá tải mà là vì cách các bạn cư xử và thái độ khi các bạn thấy chúng tôi ăn uống ít tiền (20~60 ngàn/1 ng) nên các bạn tỏ thái độ xem thường và nói chuyện rất thiếu tôn trọng. Tôi cảm thấy tội nghiệp cho các em sv vì các e nghe xong cảm thấy sợ và bỏ đi luon?! (gặp tôi tôi còn sợ vì nhìn quá lưu manh huống chi là các em). Tôi thật sự có ấn tượng rất xấu với chuỗi cửa hàng tlj ở tphcm!!! |