Tôi là khách hàng thân thuộc tại cafe Rita, Tôi uống ở đây đã được 2 năm rồi. Tôi rất thích cơ sở hạ tầng chất lượng âm thanh, hình ảnh ở đây. Nhưng chủ nhật vừa rồi, khoảng 20hm tôi có đi một nhóm bạn khoảng 7 người vào ngồi tại khu lầu 1. Tôi rất buồn về cách xử lý tình huống ở đây.

5 người bạn của tôi vào trước thì có nước, khi tôi và 1 người bạn đến sau có gọi 1 ly cafe đá, 1 cafe sữa đá, ngồi chờ đến 15 phút vẫn chưa có nước ra. Tôi có nhờ 1 anh phục vụ xem lại nhưng 15 phút sau vẫn chưa có nước. Thật là buồn, hic hic tôi mong ban Quản lý nhìn nhận lại vấn đề này.