Phân loại:
Địa chỉ:
53X Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1
|
|
|
13/04/2010
|
|
|
|
Chiều hôm qua vừa ghé X-Cream, phải nói là rất thất vọng. Thất vọng đến không kiềm chế nổi phải lên đây viết lời bình.
Điểm tốt của X-Cream là trang trí rất hài hòa, không gian ấm cúng, toilet cũng sạch.
Điểm xấu thì, bắt đầu từ đâu? Từ lúc đặt chân vào quán, hỏi nhân viên khu vực nào không hút thuốc, chắc anh này là manager vì mặc quần áo khác mấy người khác, anh nhìn và bảo, chỗ nào cũng hút thuốc hết, rồi nhìn ra chỗ khác, thái độ của manager mà thế đấy.
Nhịn, lên lầu tìm chỗ ngồi, ngồi nửa tiếng sau nhân viên mới đến đưa thực đơn, không cho được ly trà đá. Gọi kem, nhân viên oke, đi rồi quay lại bảo hết rồi, gọi kem khác đi. 2/3 số kem trong thực đơn đã hết. mình thích hokey pokey và dâu, anh cũng bảo hết rồi. Bực, đi xuống chỗ kem xem còn cái gì để họ bán thì thấy hokey pokey và dâu còn nhưng hết trà xanh, ca fe, dâu rừng, vani, sô cô la, tóm lại cũng gần 2/3 số kem hết.
Bạn mình gọi ly Latte, mình ăn kem dâu, giá phải nói là mắc như những quán cao cấp khác.
Kem thì đã chảy tan, ngọt như ăn đường vậy. phải gọi trà đá mới uống hết kem nổi, uống chứ không phải ăn kem nhé, chảy tan hết rồi. Ly cafe latte của bạn mình thì đắng nghét, X-Cream toàn xài đường hột, lẽ ra phải xài đường nước chứ.
Nhân viên cứ nhìn đâu đâu, gọi hoài không nghe, cũng không nhìn khách một lần xem khách có cần gì không, phải đi đến tận quầy thu ngân, các anh các chị mới nhìn thấy, giống như khách phải phục vụ quán chứ quán không phục vụ khách.
Đến phần tính tiền, các bạn chú ý là X-Cream ngoài tiền thức ăn thức uống, có tính thêm tiền phục vụ nữa nhé (5%). Đã tính thêm tiền phục vụ thế mà không trả tiền thừa cho khách chứ. Chỉ là 3000 nhưng tip là tiền thừa khách vui vẻ để lại cho người phục vụ mình chứ không phải ăn chận ăn cướp tiền thừa của khách như cách phục vụ của X-Cream. Cái này là ép khách phải tip mặc dù đã tính thêm tiền phục vụ rồi. Nếu như X-Cream phục vụ tốt thì mình chả tiếc gì 3000 đó. Nhưng X-Cream phục vụ tệ quá.
|