Phân loại:
Địa chỉ:
82 Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận
|
|
|
28/06/2010
|
|
|
Nhân viên ở chi nhánh này không vui vẻ với khách hàng.
Theo quan niệm cá nhân tôi. Một trong những yếu tố làm nên sự thành công của một nhà hàng không những là những món ngon mà nhà hàng đó phục vụ cho thực khách. mà yếu tố phong cách phục vụ của nhân viên đối với khách hàng cũng là một điều rất quan trọng, vì đó là bộ mặt của nhà hàng. Ví dụ như có 1 khách hàng lần đầu tiên đến với cơm tấm cali, và họ sẽ nghĩ rằng. Ah, những thức ăn trong đây chắc sẽ ngon lắm, nhưng khi vào thì mới vừa gọi thức ăn nhưng chưa kịp thưởng thức thì đã bị ảnh hưởng bởi thái độ không vui vẻ của nhưng viên, thì sẽ không còn hứng thú để thưởng thức nữa. Vì người đó chính là tôi. tôi hy vọng rằng người quản lý chi nhánh này sẽ có biện pháp để cải thiện cho nhân viên mình tốt hơn. |