Tổng Lượt Xem:  8041

•       16/01/2011
  Quán Ăn Cù Lao Xanh
• 9/1 Xô Viết Nghệ Tĩnh
• Hôm nay mình cùng nhóm bạn đến nơi này. Khung cảnh có vẻ như các bạn giới thiệu nhưng tụi mình gặp 1 sự cố mà mình nghĩ mình nên chia sẻ để các thổ địa khác có thể tham khảo và lựa chọn. Tụi mình chọn 1 cái chòi và kêu món ăn. Buổi họp đang diễn ra thì nghe thấy tiếng “rắc”… chưa kịp hiểu chuyện gì xảy ra, cái chòi sập, ào xuống ao. 5/10 người lóp ngóp dưới nước, bùn. Điện thoại bị ướt, chạm màn hình… Rất may là tụi mình không đạp đinh, hay bị giựt điện khi dây điện đứt.
  
  Điều quan trọng là khi chòi bị sập, họ chỉ ra và nói đó là rủi ro không ai muốn và sẽ discount phần thức ăn đã order (tụi mình chưa đụng đũa >”<). Kinh khủng hơn nữa là họ khăng khăng cho đó là rủi ro chứ không phải lỗi của họ và họ là người bị thiệt khi chòi bị sập, phải sửa sang lại tốn tiền, rồi những khách hàng hôm nay vô, thấy chòi bị sập sẽ không đến nữa…
  
  Dù mình đã phân tích cho họ thấy là chòi bị sập là do lỗi của họ không chịu bảo trì. Khách hàng đến quán là muốn sự an toàn và thoải mái và trả tiền cho sự thoải mái đó. Nếu quán của anh không đáp ứng được, anh nên đền bù và tạo cho họ sự thoải mái trở lại.
  
  Sau một hồi tranh cãi, các nhân viên của quán trả lời bất lịch sự, to tiếng với khách hàng. Thậm chí còn thách 1 bạn trong nhóm cứ thử đưa lên các trang mạng xem… Không biết ghé Cù Lao Xanh để hưởng thụ sự thư giãn, thoải mái hay mua sự bực mình nữa!
  
  Mình bó tay với quán này! Các bạn đừng chui đầu vô quán này nhé! Không biết sẽ còn chuyện gì xảy ra nữa đây!
  
  P/S: Mình có chụp vài tấm hình và quay vài đoạn video clip nhưng chưa tìm thấy chức năng này của thodia.vn nên chưa upload cho các bạn quan sát tận mắt. Tiếc!