Tổng Lượt Xem:  6519

•       30/09/2008
  Art Hair
• 37B, Phạm Ngọc Thạch, P.6, Q.3

•      Mình là một nhân viên tuổi teen của AH đây, hồi trước còn học phổ thông nghe danh cũng như nhìn thấy cơ ngơi đồ sộ của AH thì có hơi sờ sợ thật, cộng thêm 1 mớ chi tiết lằng nhằng trong cái tờ phíu giảm giá chắc cũng làm nhìu bạn lún tún hen. Hồi mới thi đại học xong, vừa đủ 18t, ngồi nhà chơi chờ zô học cũng chán nên mình quyết định xin zô AH làm tiếp tân, vừa có xiền lương nè, vừa được tiếp cận công nghệ làm đẹp của AH một cách chân thật lại thêm được chút kinh nghiệm vào đời, hehe. Hiện tại mình đã nhập học nên nghỉ làm òy, nhưng 2 tháng sống cùng AH, mình xin chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm mà " chỉ người trong cuộc mới biết"
         Bí quyết chỉ có hai chữ " HÊN XUI". Bạn nào đến AH nhìu lần, là khách wen của một designer nào đó thì chắc đã bít rõ đường đi nước bước rồi hén, mình chỉ xin chỉ dẫn cho các bạn đang băn khoăn ý định có nên giao phó sắc đẹp của mình cho AH ko thôi.
          Nếu bạn nào được mách nước vô AH là phải lên lầu 1 làm, giá tiền mắc nhất vì toàn là thợ giỏi, bảo đảm sẽ được ưng ý, còn lầu 2,3 thợ dở ẹc, có khi thợ học việc, lên đó chỉ tổ hư đầu thì mình, một người đã làm việc 9 tiếng 1 ngày suốt 2 tháng qua xin xác nhận, lời mách nước đó chỉ đúng được phần in đậm mà thôi. Thợ lầu 1 giỏi thật vì họ đã vào nghề rất lâu rồi, có nhìu kinh nghiệm, nhìu khách quen. Nhưng chính như vậy lại dẫn đến một mặt tiêu cực là họ phải chạy show liên tục, làm một lúc 4-5 khách, chất lượng và số lượng khó dung hòa, vì thế cho nên chỉ những khách wen, có tiềm năng ủng hộ họ thường xuyên thì mới được chăm sóc kỹ lưỡng, được họ trổ hết tài nghệ. Còn những bạn lần đầu tiên yêu cầu thợ lầu 1, đặc biệt là tuổi teen nhà mình, thì cứ yên chí là bạn chỉ gặp mặt designer mà bạn chọn vào khâu hoàn chỉnh cuối cùng thôi, còn lại thì người thợ đó sẽ giao phó hết cho thợ phụ làm. Hihi nhưng nói chung là tùy coi số bạn có hên không, nếu bạn đến lúc thợ vắng khách và nhìn bạn cũng có vẻ tiềm năng thì cũng sẽ được chăm chút kĩ hơn đó.
          Thợ lầu 2,3 ko hẳn là thợ dở, thậm chí có những người trình độ ngang ngửa thợ lầu 1 kia, nhưng công ty sắp cho họ làm lầu trên vì lầu 1 vốn nhỏ hơn hẳn 2 lầu còn lại, nếu đưa tất cả thợ giỏi xuống thì chỗ đâu mà ngồi. Mình đặc biệt thik lầu 2,3 hơn, vì thợ ở đây gần gũi, thân thiện hơn thợ lầu 1, họ không đối xử phân biệt khách, và chăm sóc khách hàng cũng kĩ hơn nhìu. Bạn đến làm tóc thì không chỉ tay nghề của người thợ đó mà chính cái cách họ phục vụ, đón tiếp, trò chuyện với bạn sẽ làm cho bạn muốn trở lại tìm họ lần sau đúng không? 
            Mình chỉ xin mách nhỏ các bạn rằng, phương châm của AH " Khách hàng là Thượng Đế" vì vậy bạn không có gì phải ngại, nếu có bất cứ vấn đề gì khiến bạn không hài lòng, về cách phục vụ hay thái độ của một nhân viên nào, bạn hoàn toàn có thể nói với quản lý của mỗi lầu, là những chị mắc đồ vest đi vòng vòng đó. Hồi mình đi làm cũng sợ mấy bà này lắm :) Tụi mình đa số là bị choáng, thấy mình nhỏ bé nên nhìu khi im lặng bỏ wa chứ mấy người lớn lớn họ không hài lòng là la làng lên liền hà.
            Àh bạn nào mới đến lần đầu ra về nhớ lấy phíu giảm giá và hóa đơn, nếu nhân viên có quên thì phải nhắc họ, đừng ngại, ko có hóa đơn thì sẽ thiệt thòi cho bạn lắm, nhất là mấy bạn uốn duỗi, về nhà thấy không thẳng hay không quăn thì cầm hóa đơn lên sẽ được làm lại miễn phí, nhưng phải tốn tiền hấp dầu, đây là một quy định bất thành văn của AH mà. 
            Về phíu giảm giá, quy định của AH là phải làm xong mới được cho phíu, nhưng thật sự lúc đăng kí bạn vẫn có thể xin tiếp tân cho phíu bạn được, miễn là bạn nói năng khéo léo và dễ thương một chút, tiếp tân có người hơi khó chịu nhưng cũng có nhìu người dễ gần lắm, như mình hồi đó nè, hehe...
           Còn nhìu chuyện mà chắc lần đầu đến các bạn chưa nắm hết được, nhưng nếu tìm được một designer ưng ý ở AH rồi thì mình nghĩ các bạn không phải lo về mái tóc của mình nữa đâu. Mình xin giới thiệu vài người bạn của mình ở AH để bạn nào có ý định đến thì yêu cầu thử xem sao, mình ko bàn về tay nghề mà minh chỉ dám chắc cách trò chuyện cũng như cách phục vụ của họ sẽ khiến các bạn cảm thấy thật thoải mái gần gũi và thấy mình được tôn trọng. Thanh Kiệt, Hồng Cẩm, 2 anh chị này vui tính trẻ trung rất hợp với tuổi teen đấy. Bạn nào thắc mắc j thì liên hệ với mình nha