Tổng Lượt Xem:  8762

•       12/03/2013
  Nhà Sách Văn Hóa Nhân Văn
• 1 Trường Chinh
• Mình cũng gặp trường hợp tương tự. Nhưng bên Nhân Văn 875 Cách Mạng Tháng 8 - Q10
  Nhà sách mang tên Nhân Văn nhưng thái độ cư xử của nhân viên giữ xe ở đây với khách thì vô cùng hời hợt, thô lỗ và thiếu văn hóa. Như trường hợp chiều nay (12/3/2013) mình có ghé vào đây mua 1 vài món đồ. Khi trở ra lấy xe thì hàng xe phía sau để ở khoảng cách quá gần ken sát nên không thể nào đủ chỗ trống để lấy xe (ở hàng trước) ra dù đã thử. Thế là tôi phải tự dời chiếc phía sau lên 1 tí (lúc này chả thấy thằng nhân viên nào lại giúp). Nhưng khi vừa dời xong vừa đủ chỗ trống để nhích xe mình ra thì có 1 thằng nhân viên già già đi đến hất hàm hỏi dời làm gì? Còn yêu cầu kiểu như dời xe là lát phải dời lại như cũ cho nó. Nghe thế tôi bảo ngay:"Xe thì để chật cứng không đến giúp mà còn đứng đó nói à?". Thế là nó gân cổ lên hỏi tôi nói nói gì với 1 thái độ vô cùng mất dạy. Cũng may là lúc đó mình còn bình tĩnh nên chỉ cự bằng lời chứ thái độ xấc xược vô văn hóa của nó lúc đó rất đáng vả cho vài cái.
  Nhà sách Nhân Văn (875 CMT8, Q10) cần xem lại thái độ phục vụ của nhân viên giữ xe tại đây. Giữ xe thì lấy giá đắt 4000/chiếc mà thái độ của nhân viên với khách quá tệ, thiếu trách nhiệm. Trong khi những nhà sách, siêu thị khác người ta giữ xe chỉ 2000-1000/chiếc hoặc có khi còn giữ miễn phí(ví du: như Văn Lang, BigC, Coop-mart...)mà cách xếp xe rất khoa học luôn có đủ chỗ trống để lấy ra 1 cách dễ dàng chứ không có sắp ngu như tụi giữ xe ở Nhân Văn CMT8. Với thái độ phục vụ khách kiểu như vầy thì chả bao giờ tôi thèm trở lại đấy lần thứ hai. Còn thiếu gì nhà sách với thái độ phục vụ tốt hơn để lựa chọn.