|
|
|
|
17/04/2008
|
|
|
Bad:
- Thông tin liên hệ cửa hàng sai lệch! Tui lên trang chipchip.com thì thấy địa chỉ khác, gọi di động liên hệ thì được chỉ về shop Minh Anh.
- Hồi âm bảo giao đúng người nhận, thực tế là người nhà nhận.
- Chức năng đặt hàng trên website đòi hỏi phải đăng ký làm thành viên, không tin được!
Super bad:
- Giao hàng trễ giờ hẹn, đợi nhắc mới giao.
- Hoa vừa giao 10h sáng, đến chiều khi người nhận đi làm về thì đã héo.
Good:
- Giá hợp lý, miễn phí giao hàng, thanh toán thoải mái: đồng ý giao hàng trước, thanh toán sau, chủ động đề nghị đến tận nơi nhận tiền.
KL:
Rất tiếc, mấy điểm super bad là không chấp nhận được, vì thế 1 sao!
"Thêm một khách hàng là thêm 5 khách hàng
Mất một khách hàng là mất 10 khách hàng"
|