Đây chính xác là những gì mà mình bức xúc, chẳng biết bộ phận nào của siêu thị Big C - Nguyễn Kiệm có thể giải quyết vấn đề này....
Thái độ phục vụ của nhân viên tại siêu thị Big C thực sự kém quá, một hệ thống siêu thị lớn như vậy sao lại để : con sâu làm rầu nồi canh".

Khách hàng đợi thanh toán rất lâu, vậy mà một nhân viên làm trong siêu thĩ đến đưa hàng cá nhân thì lập tức được thanh toán ngay., gây bức xúc cho nhiều người ( nhân viên thu nhân, mã số 317, vao ngày 21/09/2009 - ca tối). Trong lúc thanh toán lại cười đùa nói chuyện, không coi khách hàng ra gì, nói chuyện với khách hàng mà nói như ở chợ, thái độ hách dịch.

Không hiểu bộ phận nhân sự và giám sát tại siêu thị Big C có thường xuyên kiểm tra nhân viên của mình hay không m2 lại để những chuyện như vậy xảy ra!!! Bộ phận chăm sóc khách hàng của siêu thị Big C ở đâu khi khách hàng phàn nàn mà vẫn không nhận được lời xin lỗi.