Chọn kiểu gõ:
Tự động
TELEX
VNI
Tắt
Đăng nhập
|
Đăng ký
HỒ CHÍ MINH
Hà Nội
Tìm Trên Bản Đồ
Địa điểm
Diễn đàn
Sổ tay
Tạo địa điểm
Viết lời bình
Viết bài diễn đàn
Mời kết bạn
Ẩm thực
Giải trí
Mua sắm - Thời trang
Làm đẹp - Sức khỏe
Du lịch
Dịch vụ
Học tập
Trên trời - Dưới đất
Sự kiện thổ địa
Hệ Thống CRM và những điều thành công từ hệ thống quản lý khách hàng
30/04/2019
|
devteam
|
304
lượt xem |
0
thảo luận
Hệ thống CRM là cụm từ tiếng Anh “Customer Relationshop Management” đơn nghĩa là Quản lý mối quan hệ với khách hàng. Đây là hệ thống giúp cho doanh nghiệp có thể tương tác với các khách hàng tiềm năng của mình để hình thành mối quan hệ doanh nghiệp — khách hàng. Khách hàng: Khách hàng là người tiêu dùng hàng hóa dịch vụ nói chung. Các khách hàng có thể là khách hàng cũ đang mua hàng hoặc khách hàng đang ở các trạng thái như đang tư vấn, đã gửi báo giá ,v.v…. Mối quan hệ trong kinh doanh: là hoạt động của công ty với các đối tác hay với khách hàng thực hiện qua lại . Quá trình tương tác nhiều lần giúp bên bán hiểu nhu cầu của khách hàng hơn, đánh giá được khách hàng tiềm năng giúp tăng cơ hội bán hàng. Chi phí bán hàng và chi phí phục vụ khách hàng cũ cũng thấp hơn nhiều so với một khách hàng mới. Ứng dụng CRM sẽ giúp doanh nghiệp đạt được sự thoả mãn và trung thành của khách hàng. Những khách hàng trung thành thường xuyên mua hàng sẽ ít chú ý đến giá cả hơn, dễ phục vụ hơn. Những khách hàng hài lòng với doanh nghiệp sẽ phổ biến, khen ngợi doanh nghiệp với nhiều người khác, qua đó giúp doanh nghiệp có thêm những khách hàng mới.
https://devteam.mobi/he-thong-crm-la-gi-nhung-chuc-nang-chinh-cua-crm/
Tags:
Có
0
người yêu thích. Bạn thích bài viết này?
Có
Gởi cho bạn bè
Gửi lời cảm ơn
Xóa bài viết diễn đàn
X
Khi thực hiện xóa bài viết bạn sẽ bị trừ:
- 15 điểm tích lũy
Bạn muốn xóa bài viết ?
Cùng người đăng
Điểm mặt các Startup thành công
02/05/2019
352
lượt xem,
0
thảo luận
5 Điều Nhất Định Phải Có Của Một Web Bất Động Sản
26/04/2019
367
lượt xem,
0
thảo luận
Xây Dựng Ứng Dụng Blockchain – Cơ Hội Hay Thách Thức
26/04/2019
285
lượt xem,
0
thảo luận
Ứng Dụng Blockchain Trong Doanh Nghiệp
26/04/2019
326
lượt xem,
0
thảo luận
Xây Dựng Ứng Dụng Blockchain
26/04/2019
331
lượt xem,
0
thảo luận
Tiêu điểm trong tuần
Khám Phá Bộ Ba Điện Thoại IP Grandstream Tại Công...
25/03/2025
44
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
bientinhxa...
Google Backlink
03/06/2019
478
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
trithucngu...
Camera IP Màu Sắc Ban Đêm Hikvision – Nhìn rõ từng...
28/03/2025
7
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
bientinhxa...
CHỈ CẦN TRUY CẬP 2 WEBSITE BATDONGSAN386.COM VỚI...
26/10/2018
88050
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
Mai Cảnh
Thang nâng điện GTW Y10-2010 hiệu OPK
24/04/2013
442
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
xenangbish...
Ẩm thực
|
Giải trí
|
Mua sắm - Thời trang
|
Làm đẹp - Sức khỏe
|
Du lịch
|
Dịch vụ
|
Học tập
|
Trên trời - Dưới đất
Email cho bạn bè
X
Tên người gởi:
Tất cả bạn trong danh sách
Tìm bạn
Không phải là thổ địa
abc@yahoo.com
Email cách nhau dấu phẩy (,)
Lời nhắn
X
Lời cảm ơn
Avatar đẹp quá!
Bạn dễ thương thật đấy!
Cám ơn bạn nhé!
Hình đẹp quá!
Viết thêm đi bạn nhé!
Bạn hài hước quá!
Rất hữu ích!
Bộ sưu tập rất hay!
Viết rất hay!
Hoạt động tích cực nhỉ!
Hồ sơ hay nhỉ!
Bạn thật lãng mạng!
Đang gửi...
X
Lời cảm ơn
Avatar đẹp quá!
Bạn dễ thương thật đấy!
Cám ơn bạn nhé!
Hình đẹp quá!
Viết thêm đi bạn nhé!
Bạn hài hước quá!
Rất hữu ích!
Bộ sưu tập rất hay!
Viết rất hay!
Hoạt động tích cực nhỉ!
Hồ sơ hay nhỉ!
Bạn thật lãng mạng!
Đang gửi...