Chọn kiểu gõ: Tự động TELEX VNI Tắt
 
Sự kiện thổ địa
Hệ Thống CRM và những điều thành công từ hệ thống quản lý khách hàng
30/04/2019 | devteam | 67 lượt xem | 0 thảo luận
Hệ thống CRM là cụm từ tiếng Anh “Customer Relationshop Management” đơn nghĩa là Quản lý mối quan hệ với khách hàng. Đây là hệ thống giúp cho doanh nghiệp có thể tương tác với các khách hàng tiềm năng của mình để hình thành mối quan hệ doanh nghiệp — khách hàng. Khách hàng: Khách hàng là người tiêu dùng hàng hóa dịch vụ nói chung. Các khách hàng có thể là khách hàng cũ đang mua hàng hoặc khách hàng đang ở các trạng thái như đang tư vấn, đã gửi báo giá ,v.v…. Mối quan hệ trong kinh doanh: là hoạt động của công ty với các đối tác hay với khách hàng thực hiện qua lại . Quá trình tương tác nhiều lần giúp bên bán hiểu nhu cầu của khách hàng hơn, đánh giá được khách hàng tiềm năng giúp tăng cơ hội bán hàng. Chi phí bán hàng và chi phí phục vụ khách hàng cũ cũng thấp hơn nhiều so với một khách hàng mới. Ứng dụng CRM sẽ giúp doanh nghiệp đạt được sự thoả mãn và trung thành của khách hàng. Những khách hàng trung thành thường xuyên mua hàng sẽ ít chú ý đến giá cả hơn, dễ phục vụ hơn. Những khách hàng hài lòng với doanh nghiệp sẽ phổ biến, khen ngợi doanh nghiệp với nhiều người khác, qua đó giúp doanh nghiệp có thêm những khách hàng mới. https://devteam.mobi/he-thong-crm-la-gi-nhung-chuc-nang-chinh-cua-crm/
Tags:
0 người yêu thích. Bạn thích bài viết này?
Gởi cho bạn bè
Gửi lời cảm ơn
Cùng người đăng
Điểm mặt các Startup thành công
02/05/2019
107 lượt xem, 0 thảo luận
Xây Dựng Ứng Dụng Blockchain – Cơ Hội Hay Thách Thức
26/04/2019
51 lượt xem, 0 thảo luận
Ứng Dụng Blockchain Trong Doanh Nghiệp
26/04/2019
74 lượt xem, 0 thảo luận
Xây Dựng Ứng Dụng Blockchain
26/04/2019
65 lượt xem, 0 thảo luận
Tiêu điểm trong tuần
Đại lý cung cấp xà gồ - Liên tục cập nhật về giá
16/08/2019
341 lượt xem, 0 thảo luận
Viết bởi tonthepsan...
Pallet nhựa công nghiệp 1 mặt kê hàng giá rẻ
06/04/2020
7 lượt xem, 0 thảo luận
Viết bởi duyennguye...
Bán 2 Lô Đôi quận 2 DT 126 M2 Đất Thổ Cư, Tách Sổ...
07/04/2020
10 lượt xem, 0 thảo luận
Viết bởi Ngọc Tỷ
Dung dịch xịt khử khuẩn cho xe ô tô Sunred Clean
08/04/2020
5 lượt xem, 0 thảo luận
Viết bởi Thảo Tahic...
Quốc Khánh 2.9 - Đăng nhập nhận quà tặng hấp dẫn
25/08/2011
70327 lượt xem, 308 thảo luận
Viết bởi Thổ Địa
Ẩm thực | Giải trí | Mua sắm - Thời trang | Làm đẹp - Sức khỏe | Du lịch | Dịch vụ | Học tập | Trên trời - Dưới đất
Email cho bạn bè
X
Tên người gởi:  
Không phải là thổ địa abc@yahoo.com Email cách nhau dấu phẩy (,)
Lời nhắn