Chọn kiểu gõ:
Tự động
TELEX
VNI
Tắt
Đăng nhập
|
Đăng ký
HỒ CHÍ MINH
Hà Nội
Tìm Trên Bản Đồ
Địa điểm
Diễn đàn
Sổ tay
Tạo địa điểm
Viết lời bình
Viết bài diễn đàn
Mời kết bạn
Ẩm thực
Giải trí
Mua sắm - Thời trang
Làm đẹp - Sức khỏe
Du lịch
Dịch vụ
Học tập
Trên trời - Dưới đất
Mua sắm - Thời trang
Lợi ích khi sử dụng tổng đài điện thoại bàn
29/09/2021
|
bientinhxa...
|
1174
lượt xem |
0
thảo luận
Tổng đài điện thoại
bàn có tên viết tắt tiếng Anh là Private Branch Exchange (PBX) là hệ thống chuyển mạch điện thoại tự động giúp các cuộc điện thoại được thực hiện trên một số đường thuê bao của nhà cung cấp.
Tổng đài điện thoại bàn đang được ứng dụng rất phổ biến trong phạm vi một công ty, doanh nghiệp, tổ chức nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp của các đơn vị kinh doanh, đồng thời giúp cho hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng trở nên hiệu quả, gắn kết doanh nghiệp với khách hàng, doanh nghiệp với các đối tác, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Cấu tạo chính
Một hệ thống tổng đài nội bộ sẽ bao gồm:
- Bộ xử lý trung tâm, bộ chuyển mạch và các tín hiệu…
- Đường line bưu điện điện tử từ nhà cung cấp mạng điện thoại công cộng.
- Các máy nhánh, máy lẻ:
điện thoại bàn
, máy in, bàn lập trình,…
- Hộp cáp gồm các dây tín hiệu và bảo vệ chống sét
- Bộ nguồn dự phòng đảm bảo cho hệ thống hoại động không bị gián đoạn khi gặp sự cố
- Bàn giám sát DSS để theo dõi tình trạng các máy nhánh máy lẻ trong một hệ thống
- Bộ Phận hiển thị cuộc gọi đến hoặc Card hiển thị số số đến
Lợi ích khi sử dụng tổng đài điện thoại bàn
Là một kênh liên lạc chung và chính thống của các doanh nghiệp. Tổng đài điện thoại kết nối các cuộc đàm thoại trong nội bộ công ty với nhau và từ nơi này đến nơi khác mà không bị hạn chế bởi vị trí địa lý, mang đến những lợi ích vô cùng lớn cho công ty, doanh nghiệp:
- Bảo mật các cuộc gọi trong nội bộ công ty, doanh nghiệp …
- Liên lạc nội bộ không mất cước phí bưu điện.
- Tận dụng được hiệu quả tối đa các đường trung kế bưu điện.
- Quản lý chi tiết thông tin, chi phí cuộc gọi của từng cá nhân.
- Cài đặt chuông ở bất kỳ máy điện thoại nào trong công ty ở thời điểm khác nhau theo mong muốn như trong giờ làm việc, giờ nghỉ trưa hay ngoài giờ hành chính…
- Chức năng cài đặt sẵn lời chào, trả lời tự động khi không có nhân viên trực hoặc tư vấn…
- Chức năng hỗ trợ :
o Chặn các cuộc gọi không mong muốn
o Tích hợp VoIP để liên kết giữa các trụ sở, chi nhánh của công ty với nhau.
o Chuyển cuộc gọi mà bạn không phải di chuyển khỏi bàn làm việc.
- Tổng đài điện thoại phù hợp với mọi loại hình công ty:
o Doanh nghiệp có lượng nhân viên lớn
o Công ty có nhiều chi nhánh
o Tổng đài chăm sóc khách hàng
o kinh doanh thương mại điện tử…
Trích nguồn:
sieuthivienthong.com/tong-dai-dien-thoai.html
Tags:
tong dai dien thoai, tổng đài điện thoại
Có
0
người yêu thích. Bạn thích bài viết này?
Có
Gởi cho bạn bè
Gửi lời cảm ơn
Xóa bài viết diễn đàn
X
Khi thực hiện xóa bài viết bạn sẽ bị trừ:
- 15 điểm tích lũy
Bạn muốn xóa bài viết ?
Cùng người đăng
Khóa Cửa Vân Tay VIRO VR-H06: An Toàn, Tiện Lợi và...
12 giờ 46 phút
4
lượt xem,
0
thảo luận
Đón Tết 2025 - Mua Máy In Giá Tốt Tại Siêu Thị...
24/12/2024
10
lượt xem,
0
thảo luận
Mùa Xuân An Toàn - Cả Nhà An Bình với Camera Quan...
21/12/2024
9
lượt xem,
0
thảo luận
Mừng Xuân 2025 – Siêu khuyến mãi Tổng đài điện...
19/12/2024
29
lượt xem,
0
thảo luận
Bộ Kit Camera IP DS-J142I/NKS424W02H: An ninh tối...
27/11/2024
29
lượt xem,
0
thảo luận
Tiêu điểm trong tuần
Phiên Bản Đồng Hồ Omega Speedmaster ’57 Co-Axial...
22/07/2015
800
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
dhnhithe
xe nâng bán tự động giá rẻ
08/09/2020
147
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
xenangphuy...
Bộ luật lao động chính sách tiền lương năm 2014
20/03/2014
693
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
bansachon
Thuốc mọc mi VIP, hiệu quả nhanh, lông mi dài đẹp
24/09/2012
1074
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
Hà My
Sữa tắm trắng da chiết xuất từ sữa dê - White Care...
10/09/2014
716
lượt xem,
0
thảo luận
Viết bởi
HUỲNH NHẬT...
Ẩm thực
|
Giải trí
|
Mua sắm - Thời trang
|
Làm đẹp - Sức khỏe
|
Du lịch
|
Dịch vụ
|
Học tập
|
Trên trời - Dưới đất
Email cho bạn bè
X
Tên người gởi:
Tất cả bạn trong danh sách
Tìm bạn
Không phải là thổ địa
abc@yahoo.com
Email cách nhau dấu phẩy (,)
Lời nhắn
X
Lời cảm ơn
Avatar đẹp quá!
Bạn dễ thương thật đấy!
Cám ơn bạn nhé!
Hình đẹp quá!
Viết thêm đi bạn nhé!
Bạn hài hước quá!
Rất hữu ích!
Bộ sưu tập rất hay!
Viết rất hay!
Hoạt động tích cực nhỉ!
Hồ sơ hay nhỉ!
Bạn thật lãng mạng!
Đang gửi...
X
Lời cảm ơn
Avatar đẹp quá!
Bạn dễ thương thật đấy!
Cám ơn bạn nhé!
Hình đẹp quá!
Viết thêm đi bạn nhé!
Bạn hài hước quá!
Rất hữu ích!
Bộ sưu tập rất hay!
Viết rất hay!
Hoạt động tích cực nhỉ!
Hồ sơ hay nhỉ!
Bạn thật lãng mạng!
Đang gửi...