05/11/2010 Gửi lời cảm ơn

Ở tại khách sạn Hồ Sen 4B- 4C, quận 1 HCM là một sự nhục nhã đối với tôi vì chất lượng phục vụ và cách cư xử của tất cả nhân viên nơi đây. Đoàn của tôi hơn mười người vào HCM công tác 3 tháng, được công ty lo chỗ ở tại khách sạn này. Ngay sau khi check in, lên phòng nằm nghỉ cả tiếng không thấy mát, gọi lễ tân định đề nghị cho người lên kiểm tra giúp thì một tiếng quát làm tôi ngỡ ngàng “ai đấy”, tôi ngạc nhiên đáp lại “sao quát khách hàng ghê thế thì được trả lời “xin lỗi, đang bị đông khách quá” Tiếp đến, toilet phòng tôi bị tắc thì tôi được nhắc nhở “phòng khách sạn chưa bao giờ bị tắc và em chỉ nhắc nhở là chị ăn ở cho gọn gàng và chị sẽ phải trả tiền nếu lần sau còn làm tắc” Còn nữa, có 3 đồng nghiệp ở chung một phòng thì kể chuyện: sau khi phản ánh phòng ở bị tiếng nhạc vang dội từ vũ trường Apocalypse nên đề nghị chuyển phòng nếu có thể, quay ra thang máy thì nghe như giọng nói của dân xã hội đen “mấy con kia, ở thì rẻ mà cứ đòi hỏi”. Mấy hôm sau chúng tôi được biết đấy là lời nói từ chính ông chủ khách sạn. Yêu cầu công ty chuyển khách sạn thì chắc rất phiền và chỉ nghĩ rằng sẽ không bao giờ quay lại nơi đây.

0 phản hồi

yêu thích

Gởi cho bạn bè

Tin xấu

19/12/2008 Gửi lời cảm ơn       Lời bình đầu tiên

Khách sạn Hồ Sen toạ lạc ngay trung tâm thành phố. thuộc P. Bến Nghé, gần các khu trung tâm thương mại, du lịch, vui chơi, giải trí, cao ốc văn phòng, nhà hàng, khách sạn cao cấp... là một trong những khu phố sang trọng nhất Sài Gòn hiện nay và tương lai Khách sạn Hồ Sen cách Bar cafe Apocalipse Now 20 mét. Đối diện với khách sạn Sheraton, liền kề với Ngân hàng ANZ, City Bank và sông Sài Gòn Khách sạn Hồ Sen đạt tiêu chuẩn 2 sao với đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình, kinh nghiệm thông thạo nhiều ngôn ngữ, là nơi dừng chân lý tưởng của Quý khách khi đến Thành phố Hồ Chí Minh.

0 phản hồi

yêu thích

Gởi cho bạn bè

Tin xấu