30/07/2007 Gửi lời cảm ơn       Lời bình đầu tiên

Trực thuộc chi nhánh ngân hàng Vietcombank Phú Thọ. Nhân viên Chi nhánh này luôn luôn áp dụng tốt câu châm ngôn “khách hàng là thượng đế”. Mình cũng hay giao dịch ở đấy. Từ nhân viên tới bảo vệ ai ai cũng ăn nói nhã nhặn, từ tốn. Nhất là bác bảo vệ hay pha trò với khách. Có lần mình tới rút thẻ ATM nên không có dẫn xe lên mà dựng phía dưới hẻm phía bên, bác ấy bảo đem lên phía trên để đi, bác không tính tiền giữ xe đâu mà lo. Phía trên mỗi quầy giao dịch có nhiều đĩa kẹo, cho khách ăn đỡ buồn miệng trong lúc ngồi chờ. Khách thắc mắc bất cứ điều gì nhân viên cũng tận tình hướng dẫn. Mình thấy có nhiều khách rấ khó tính, vậy mà khi ra về họ cũng tỏ thái độ vừa ý. Bởi vậy mới biết người làm dịch vụ không dể tí nào.

Sưu tập: Mua

0 phản hồi

yêu thích

Gởi cho bạn bè

Tin xấu