11/01/2012 Gửi lời cảm ơn

tôi cũng là khách hàng thương xuyên của Phương Trang, cả xe khách và vận chuyển hàng hóa, gần đây nhất tôi co gửi hàng về cà mau, nhưng ko hiểu sao trước khi gửi tôi đã kiểm tra rất nhiều lần, tất cả là 14 cái áo khoát, về đến cà mau chỉ còn 13 cái thôi. chẳng biết tại sao luôn. tôi mong cty Phương Trang nên xem lại cách làm việc của mình, nên kiểm tra hàng trước khi nhận hàng, để tình trạng như vậy nữa ko sớm thì muộn cũng mất hết khách, trước giờ gửi ko mất, tự dưng giờ gửi lại mất, chẳng biết tìm ai để khiếu nại luôn

0 phản hồi

yêu thích

Gởi cho bạn bè

Tin xấu

03/05/2011 Gửi lời cảm ơn       Lời bình đầu tiên

Mình thường hay gửi hàng của công ty Phương Trang. Có hôm thì được ân cần tiếp đón, có hôm do đông khách quá nên ko ai để ý đến mình... Điều mình không hài lòng nhất là thái độ phục vụ của nhân viên, trả lời điện thoại rất là... cộc lốc... Có lần gần đây mình nhìn thấy một nhân viên nữ lớn tiếng với khách, nhìn mà mình sợ luôn... Có người thì nhẹ nhàng với khách, có người thì cứ nói nặng nề, như vậy sẽ để lại ấn tượng ko tốt, khiến khách ko dám ghé lại lần nữa. Về giá cả thì ok, cũng hợp lý. Gửi hàng nhiều thì các anh nhân viên còn đem vào giúp. Về chất lượng thì mình đánh giá chung là tương đối, mỗi cty đều có những thiếu sót riêng. Hi vọng sẽ sớm cải thiện!

0 phản hồi

yêu thích

Gởi cho bạn bè

Tin xấu