Mua bán, trao đổi là hoạt động thường nhật của con người để đáp ứng nhu cầu cá nhân và duy trì, thúc đẩy sự phát triển xã hội. Mỗi sản phẩm được tạo ra là giá trị của sức lao động và sáng tạo, và để sản phẩm đó được đưa đến tay mọi người chính là dựa vào đội ngũ Nhân viên Bán hàng!
Tại sao có rất nhiều người đam mê ngành bán hàng – một ngành nghề tuy không hề dễ dàng nhưng lại đầy sức hấp dẫn và lôi cuốn? Là nhân viên bán hàng, ngoài lương chính Bạn còn nhận được sự khen thưởng về tài chính, cơ hội chứng tỏ được năng lực cá nhân, thăng tiến trong công việc và cả tiềm năng xây dựng sự nghiệp kinh doanh của riêng mình khi đã tích lũy đủ kinh nghiệm và bản lĩnh.
Học Viện Đào Tạo Bán Hàng CrossroadPlus - CSAcùng bạn xác lập nấc thang đầu tiên trong sự nghiệp của bạn với khóa đào tạo kỹ năng bán hàng: “Kỹ Năng Bán Hàng Hiệu Quả!”. Với chương trình đào tạo bám sát thực tiễn, được trải nghiệm thực hành bán hàng ngay trên thị trường thật sẽ khiến Bạn phải phấn khích thốt lên “Đúng vậy, Tôi có thể bán được bất cứ sản phẩm gì cho bất kỳ khách hàng nào!”. Đặc biệt, CSA cam đoan Bạn sẽ có công việc bán hàng ngay sau khi hoàn thành khóa đào tạo này.
Khóa đào tạo: "KỸ NĂNG BÁN HÀNG HIỆU QUẢ"
Đối tượng tham dự:
- Các bạn sinh viên mới ra trường đam mê ngành bán hàng, tự chủ trong kinh doanh.
- Nhân viên bán hàng từ 0-2 năm kinh nghiệm cần trau dồi thêm kĩ năng bán hàng mới, chuyên sâu, và thực tiễn.
Mục tiêu đào tạo:
- Tăng doanh số bán hàng.
- Nâng cao tính chuyên nghiệp bán hàng hơn.
- Nắm rõ quy trình sales tốt nhất bằng lý thuyết và thưc hành.
- Tự tin hơn gặp gỡ khách hàng và tiến hành đàm phán chuyên nghiệp.
- Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
- Nắm vững quy trình và các yếu tố ảnh hưởng đến đàm phán để tiến hành đàm phán chuyên nghiệp.
- Vượt qua những thách thức, rèn luyện bản lĩnh và tự tin khi đàm phán. Nâng cao kiến thức.
NHỮNG KHÁC BIỆT TẠI HỌC VIỆN CSA
1. Đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp: được đào tạo trong và ngoài nước, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giảng dạy và kinh nghiệm làm việc trong nhiều ngành nghề kinh doanh
2. Chương trình giảng dạy: Được chuẩn hóa từ Học Viện CSA của Singapore
3. CSA là một học viện đào tạo bán hàng và kỹ năng mềm tập trung, chuyên nghiệp, mang tính thực tiễn cao theo mô hình ĐÀO TẠO ỨNG DỤNG từ Singapore
4. Học viên được tham gia thực tập chương trình bán hàng tại học viện CSA, và CSA chúng tôi giúp học viên tìm công việc tốt nhất phù hợp với từng học viên, giúp học viên khởi nghiệp kinh doanh. (Dành riêng cho các khóa đào tạo bán hàng)
5. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ thực tiễn sau đào tạo
Nội dung chương trình:
A. Lý thuyết: 7 buổi
- Xây dựng hình ảnh đặc trưng, chuyên nghiệp cho sales
- Nắm vững các yếu tố cấu thành mô hình kinh doanh thành công
- Kỹ năng bán hàng cho khách hàng cá nhân
- Tạo dựng mối quan hệ khách hàng vững chắc.
- 4 kỹ năng mềm bán hàng hiệu quả.
Quy trình và phương pháp bán hàng hiệu quả
- Kế hoạch bán hàng và các thông tin chuẩn bị cần thiết
- Quy trình thiết lập kế hoạch bán hàng;
- Các công cụ, mẫu biểu và báo cáo thông dụng trong công tác bán hàng;
- Những thông tin quan trọng cần thiết chuẩn bị trong hoạt động bán hàng.
- Quy trình bán hàng chuyên nghiệp.
- Mấu chốt quan trọng để bán hàng thành công:
- Xây dựng thái độ và cách thức tiếp cận phù hợp;
- Tiến hành tiếp cận đúng phương pháp;
- Kỹ thuật "lắng nghe" và thu thập thông tin;
- Kỹ thuật nhận định, phân tích và phân loại nhu cầu khách hàng;
- Xác định kỹ thuật thương thuyết;
- Kết thúc thương vụ thành công.
- Một số kỹ năng bổ trợ quan trọng trong bán hàng
- Kỹ năng giao tiếp và trình bày thuyết phục
- Vai trò của giao tiếp trong bán hàng;
- Các nguyên tắc giao tiếp hiệu quả trong bán hàng;
- Các rào cản trong giao tiếp, các tín hiệu đóng trong giao tiếp;
- Kỹ thuật phá vỡ và tạo dựng sự cởi mở trong giao tiếp bán hàng;
- Trình bày thuyết phục trong bán hàng.
- Kỹ năng xử lý phản đối/ từ chối
- Những nguyên nhân thường gặp khi khách hàng phản đối/ từ chối;
- Các nguyên tắc cần tuân thủ khi xử lý phản đối/ từ chối;
- Một số kỹ thuật và chiến thuật xử lý phản đối/ từ chối trong bán hàng;
- Thực hành theo tình huống.
B. Thực hành: 5 buổi
- Thực hành bán hàng thực tiễn từ lý thuyết trên lớp
- Công việc thực tiễn: cố định, lâu dài
- Trải nghiệm công việc bán hàng với thu nhập hấp dẫn
Phương pháp đào tạo
- Lý thuyết và các kiến thức – 30%
- Hoạt động – 60%
- Đánh giá – 10%
Tổng thời lượng khóa học: 7 buổi tối (18h00 - 21h00) Lý thuyết và 2,5 ngày thực hành
Tổng kết & Đánh giá: Học viên tốt nghiệp sẽ được nhận chứng chỉ cấp bởi CSA
Học phí: 3,500,000 VND
Khai giảng: 05/01/2015 - xem lịch học tại đây - Khóa học thường xuyên mở lớp
Thời gian học:
- Lý thuyết: 7 buổi
- Thực hành: 2,5 ngày (sáng 8h00 - Kết thúc ngày bán hàng)
Chương trình ưu đãi học phí đặc biệt:
- Tặng 15% cho nhóm 4 người trở lên và 10% cho nhóm 3 người.
- Tặng 25% khi gọi điện/book chỗ trước 1 tháng, 15% trước 2 tuần, 5% trước 1 tuần
- Tặng khóa học “Chuyên Viên Bán Hàng” đối với các học viên đăng ký với 100% học phí
Ngoài các đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp dành riêng cho các Công ty, Học Viện Chúng tôi còn mở các khóa khóa đào tạo kỹ năng mềm dành cho sinh viên mới ra trường và người mới đi làm
Hãy gọi cho chúng tôi hoặc email về địa chỉ:
Học Viện Đào Tạo Bán Hàng CrossroadPlus (CrossroadPlus Sales Academy)
Địa chỉ: 454 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
Điện thoại: (84) (08) 62933496 – Fax: (84) (08) 62933497
Email: info@crossroadplus.com
Website: http://crossroadplus.com
