Chọn kiểu gõ: Tự động TELEX VNI Tắt
 
Dịch vụ
Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn trong kinh doanh?
06/01/2015 | crossroadp... | 739 lượt xem | 0 thảo luận

Khóa đào tạo: "KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ"

Giao tiếp - ứng xử là một nghệ thuật. Với một người bán hàng chuyên nghiệp, giao tiếp hiệu quả chính là chìa khóa để đạt được thành công, mở ra nhiều cơ hội cho sự nghiệp của bạn. 

Đi cùng sự phát triển của công nghệ truyền thông, giao tiếp hiện đại không còn là “face to face” – “mặt đối mặt” mà có rất nhiều kênh, phương tiện để kết nối với khách hàng. Bạn đã biết sử dụng những công cụ giao tiếp đó chưa? 

Làm thế nào tạo ấn tượng và lòng tin của khách hàng ngay từ câu nói đầu tiên, ứng xử thông minh với các phản hồi từ khách hàng để kết quả đi đến là một hợp đồng đầy giá trị?  

“Vạn sự khởi đầu nan”, hãy biết cách khiến cho sự khởi đầu đó trở nên dễ dàng hơn. Muốn thành công, bạn cần chuyên tâm cải thiện các kỹ năng từ cơ bản nhất, kỹ năng giao tiếp tốt không những mang lại cho bạn khách hàng mà còn phát triển những mối quan hệ xã hội cần thiết cho sự nghiệp kinh doanh của bạn!

Với khóa học Kỹ năng giao tiếp hiệu quảHọc Viện Đào Tạo Bán Hàng CrossroadPlus - CSA trang bị cho bạn sự tự tin, hoạt bát để khẳng định chính mình. Nào, đi gặp khách hàng ngay thôi!

Đối tượng tham dự: 

Sinh viên, người đi làm, người quản lý và những ai mong muốn hoàn thiện kỹ năng giao tiếp.

Sau khi tham dự khóa học, học viên sẽ:

  • Hiểu được tầm quan trọng của giao tiếp và nắm vững các phép lịch sự trong giao tiếp
  • Tăng cường và hoàn thiện khả năng thấu hiểu tâm lý người khác, lắng nghe tích cực, biết cách hỏi và phản hồi một cách hợp lý
  • Tuân thủ những nguyên tắc khi giao tiếp qua các hình thức giao tiếp khác nhau
  • Tự tin giải quyết một tình huống thường gặp và khó xử trong quá trình giao tiếp

NHỮNG KHÁC BIỆT TẠI HỌC VIỆN CSA

1. Đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp:  được đào tạo trong và ngoài nước, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giảng dạy và kinh nghiệm làm việc trong nhiều ngành nghề kinh doanh . 

2. Chương trình giảng dạy: Được chuẩn hóa từ Học Viện CSA của Singapore. 

3. CSA là một học viện đào tạo bán hàng và kỹ năng mềm tập trung, chuyên nghiệp, mang tính thực tiễn cao theo mô hình ĐÀO TẠO ỨNG DỤNG từ Singapore

 4. Học viên được tham gia thực tập chương trình bán hàng tại học viện CSA, và CSA chúng tôi giúp học viên tìm công việc tốt nhất phù hợp với từng học viên, giúp học viên khởi nghiệp kinh doanh. (Dành riêng cho các khóa đào tạo bán hàng) 

5. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ thực tiễn sau đào tạo

Nội dung chương trình:

     Phần I: Khái quát về giao tiếp (buổi 1)

  • Tầm quan trọng của giao tiếp
  • Quy trình xử lý thông tin trong giao tiếp
  • Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp
  • Văn hóa giao tiếp hiện đại

     Phần II. Phép lịch sự trong giao tiếp (buổi 1)

  • Nơi công sở
  • Nơi công cộng
  • Trong các sự kiện và cuộc sống thường ngày

     Phần III. Nghệ thuật ứng xử trong giao tiếp  (buổi 2)

  • Thấu hiểu tâm lý đối tác thông qua: Lứa tuổi, Giới tính, Hành vi bên ngoài
  • Nghệ thuật và phương pháp lắng nghe
  • Nghệ thuật và phương pháp sử dụng câu hỏi
  • Nghệ thuật và phương pháp đưa ra phản hồi 

     Phần IV: Văn hóa giao tiếp hiện đại (buổi 3)

  • Văn hóa giao tiếp qua văn bản thư tín
  • Văn hóa giao tiếp qua email, qua fax
  • Văn hóa giao tiếp qua điện thoại
  • Văn hóa giao tiếp trực tiếp

     Phần V: Giải quyết một số tình huống thường xảy ra trong giao tiếp (buổi 4)

  • Mâu thuẫn và bất đồng ý kiến với người khác trong giao tiếp và cách giải quyết
  • Những xung đột thường gặp trong giao tiếp và cách giải quyết

Khai giảng: 17/01/2015 - xem lịch học tại đây

Thời lượng khóa học: 4 buổi

Học phí2.000.000 VND

Chương trình ưu đãi học phí đặc biệt:

  • Tặng 15% cho nhóm 4 người trở lên và 10% cho nhóm 3 người.
  • Tặng 25% khi gọi điện/book chỗ trước 1 tháng, 15% trước 2 tuần, 5% trước 1 tuần
  • Tặng 100% học phí khóa học tiếp theo đối với học viên đóng 100% học phí ở khóa học này.

Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng mềm, Học Viện Chúng tôi còn mở các khóa  đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp dành riêng cho các Công ty   

Hãy gọi cho chúng tôi hoặc email về địa chỉ: 

Học Viện Đào Tạo Bán Hàng CrossroadPlus - CSA (CrossroadPlus Sales Academy)
Địa chỉ: 454 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
Điện thoại: (84) (08) 62933496 – Fax: (84) (08) 62933497
Email: info@crossroadplus.com
Website: http://crossroadplus.com

Hotline Hoc Vien Dao Tao Ban Hang CrossroadPlus

Khóa học bán hàng và kỹ năng mềm liên quan liên quan:
Tags:
0 người yêu thích. Bạn thích bài viết này?
Gởi cho bạn bè
Gửi lời cảm ơn
Cùng người đăng
Xưởng may balo túi xách chất lượng tại tp.hcm
12/10/2015
506 lượt xem, 0 thảo luận
TƯNG BỪNG KHAI TRƯƠNG SHOWROOM HƯNG PHÁT USA...
18/06/2015
497 lượt xem, 0 thảo luận
Làm thế nào để trở thành một giảng viên chuyên...
13/01/2015
491 lượt xem, 0 thảo luận
Bí Quyết Tăng Doanh Thu Mỹ Phẩm Nhờ Online
06/01/2015
1622 lượt xem, 0 thảo luận
Tiêu điểm trong tuần
Dịch vụ chuyển phát cấp tốc sang Samoa giá...
06/09/2018
2227 lượt xem, 0 thảo luận
Viết bởi hvu45678
Bảng chi phí ship hàng hóa từ trang web taobao...
15/07/2016
4664 lượt xem, 0 thảo luận
Viết bởi hvu45678
Hoa để bàn đẹp ý nghĩa
01/02/2015
1305 lượt xem, 0 thảo luận
Viết bởi dienhoalil...
Mẫu những biệt thự cổ điển đẹp vĩnh hằng
11/11/2015
817 lượt xem, 0 thảo luận
Viết bởi doccochemg...
Cửa hàng photocopy Vương Thành quận 7 : 528A Lê...
02/12/2011
6465 lượt xem, 1 thảo luận
Viết bởi Vuongthanh...
Email cho bạn bè
X
Tên người gởi:  
Không phải là thổ địa abc@yahoo.com Email cách nhau dấu phẩy (,)
Lời nhắn