Chọn kiểu gõ: Tự động TELEX VNI Tắt
 
Việt Nam | Hồ Chí Minh | Hà Nội
Thương Mại Dịch Vụ Vi Tính Hòang Long
11155 lượt xem | 1 lời bình | 0 sưu tầm
Góc Tôn Thất Tùng Và Sựơng Nguyệt Ánh - Hồ Chí Minh
Điện thoại:
Fax:
Email:
Website:
Phân mục:  
Đăng ký làm chủ địa điểm?
 
49
16
Hồ Chí Minh
Gửi tin nhắn
21/08/2007
Gửi lời cảm ơn
     
Lời bình đầu tiên
Đến Hòan Long để chọn mua máy tính, tôi thấy nơi đây cũng là một trong những đại gia có tên tuổi trong thế giới vi tính. Xem bảng báo giá, so sánh với mấy nơi khác, thấy giá cả ở đây cũng phải chăng đấy chứ. Sau một hồi đắn đo, suy nghĩ tơi quyết định mua máy. Một anh tư vấn ở đây tiếp tôi và trả lời một số thắc mắc về cấu hình máy rất lịch sự và vui vẻ, khíến mình hài lòng.
Thế mà khi xách máy vào phòng cài đặt và bảo trì máy của Hòan Long thì mọi thứ đã đảo ngược. Lúc này không còn là sự ân cần như lúc chọn mua nữa mà là một thái độ cau có, đăm chiêu của chị nhân viên. Bảo tôi là 2 giờ nữa sẽ cài đặt xong chương trình. Tôi liền yêu cầu rút ngắn thời gian khỏang nữa tiếng vì đang bận. Thế là tôi được đáp trả bằng một giọng nói hằn học và... dĩ nhiên không thể sớm hơn 2 tiếng đồng hồ.
2 tiếng sau tôi quay lại, ngồi chờ gần nữa tiếng vẫn chưa xong, tôi lại nắhc nhở chị nhân viên ấy. Và tôi lại được đáp trả với một vẻ mặt đăm chiêu rằng :" làm gì mà hối dữ vậy chị?!!!". Tôi phải giải thích ngay rằng :" xin lỗi chị đã trễ giờ của em nữa tiếng rồi!"
Thật không thể hiểu nỗi vì sao những người làm ở khâu dịch vụ mà thái độ cư xử với khách hàng lại có thể lịch sự đến thế. Đến mua máy mà cứ như đến van nài, xin máy thì phải.Nếu cứ với thái độ thế này thì chắc nơi đây sẽ bị giảm uy tín mất thôi.
2 phản hồi Gởi cho bạn bè Tin xấu
Spirit Rất tiếc nhưng Customer service của HL càng ngày càng kém ... quá nhiều người phàn nà rồi
08/09/2007  
Chuột Nhắt thái độ phục vụ và dịch vụ ở Hoàn Long tệ lắm, như là coi thường khách hàng
23/08/2007  
Gợi ý lựa chọn
 0 lời bình
Phân loại: Doanh nghiệp
 2 lời bình
Phân loại: Doanh nghiệp
Sưu tập mới
Phú Long Sport 1 địa điểm
Công ty thiết bị thể thao ngoài trời...
anhlucky2 1 địa điểm
anhlucky2
Mới sưu tập Bột chiên Bình Thạnh
thiết bị mầm non 2 địa điểm
thiết bị mầm non
Mới sưu tập Đồ Chơi Phú Long
Nước Tinh Khiết H2O 3 địa điểm
Từ Thiên Nhiên Đến Cuộc Sống” - Sau hơn...
Công ty 1 địa điểm
Thông tin từ vấn đặt hàng liên hệ: NHÀ...
Đóng

Thông báo
X
Hệ thống sẽ cập nhật lại thông tin này ở tất cả các thông tin Ưu Đãi & Khuyến mãi đã đăng và thông tin địa điểm. Bạn có muốn cập nhật lại không?