Địa phương:
Phân loại:
|
|
|
|
|
|
522C Lê Văn Sỹ, Phường 14, Quận 3 |
|
|
Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
|
Onore - bánh ngon nhưng nuốt không trôi….
Thứ bảy ngày 23/04/2011
Kết thúc buổi học sáng, tôi rủ mẹ đi ăn pizza ở Onore chi nhánh CMT8. Đây là một địa điểm tôi rất thích nên trước đây đã viết một bài cảm nhận khá dài trên thodia.vn. Cũng lâu lắm rồi hai mẹ con mới có dịp quay lại, tâm trạng của tôi thật sự rất háo hức.
Thế nhưng khi bước vào quán, ngoài những lỗi như chuyện máy lạnh yếu đến mức chảy cả mồ hôi hay có cả hệ thống đèn mà không mở, chỉ có một cái đèn vàng nằm ở giữa hai trần hắt sáng xuống nên nhìn khá tối và âm u; tất cả chỉ là chuyện nhỏ so với thái độ phục vụ bất cần khách của nhân viên.
Đầu tiên là về phía nhân viên giữ xe. Trước đây khi đến quán, nhân viên rất nhiệt tình dắt xe cho khách. Bây giờ thì khách vào quán ngồi, gọi món xong, nhìn thấy bảo vệ vẫn ngồi thảnh thơi ở bàn kế bên mà không màng đến nhiệm vụ của mình. Đến khi mẹ tôi hỏi xe ai trông thì anh này mới đủng đỉnh đứng lên đi ra ngoài. Khoảng 30 phút sau, lại thấy anh mở cửa vào trong, làm gì trong đó rất lâu rồi mới tiếp tục ra trông xe. Chắc ai cũng hiểu cảm giác ăn uống mà cứ chút chút phải bất an nhìn ra ngoài khổ sở như thế nào rồi phải ko? Chưa kể ở đây chỗ bàn ăn nằm khuất sâu ở trong, quầy bánh khá cao chắn ngang ở ngoài. Trong lúc anh đi vào trong, ở ngoài xe bị mất cắp thì ai sẽ chịu trách nhiệm (ở Onore không đưa phiếu giữ xe cho khách nên rất khó để kiểm soát). Mất xe rồi, giả sử bảo vệ nói là khách đi bộ đến, không đi xe thì ai làm chứng bây giờ?
Về phía nhân viên phục vụ thì còn nhiều chuyện đáng để phàn nàn hơn. Từ lúc đưa thực đơn cho khách chọn đến lúc đưa bánh ra, chị phục vụ có thái độ rất nặng nề, khó chịu. Ngoài ra, chị ấy còn vừa đứng chế biến thức ăn vừa gãi ngứa nhiều lần hay đùa giỡn, đánh nhân viên khác; vừa làm thức ăn mà chốc chốc lại lấy một cái giẻ nhìn khá cũ và dơ lau khắp mặt bếp (do bếp đặt ở phía trước nên thực khách có thể quan sát được rõ và đầy đủ). Kinh khủng hơn cả là khi đang ăn mà chị này lại cầm chổi quét dọn, làm một đống bụi tung lên trước mặt tôi. Tôi và mẹ lên tiếng, nói là “Chị ơi, đang ăn, chị đừng quét” thì nhân viên hất mặt lên nhìn rồi làm như vẻ không nghe gì, lại cúi xuống quét tiếp. Tôi bực quá, nói lớn “Chị, em nói chị có nghe không vậy” thì chị này đập chổi xuống và hét lại “Đang hốt vô thấy không” rồi đủng đỉnh đóng cửa bước ra ngoài. Chưa dừng lại ở đó, khi thấy một nhân viên khác (Tạm gọi là chị B) đi từ sau ra, chị này ngoắc tay “Ê, qua đây nói cái này cho nghe nè”. Chẳng biết hai người nói với nhau chuyện gì mà chỉ một lát sau, chị B cố tình cầm chổi ra đứng ngay kế bên tôi quét dọn một lần nữa, hất chổi liên tục như thách thức. Đến mức này, chịu hết nổi, tôi hỏi tên cả hai người (một người tên là Hà, một người tên là Hồng) để gọi đến số điện thoại ghi ở cửa hàng phản ánh nhưng không ai nghe máy nên tôi đành phải ghi lại những cảm nhận của mình ra đây, hy vọng có thể chia sẻ được với mọi người.
Tôi thật sự rất thất vọng. Giá mà Onore đừng chỉ chú trọng đến “thợ giỏi, bánh ngon” mà quên mất những nguyên tắc cơ bản khi phục vụ khách hàng thì có lẽ đã không xảy ra chuyện như thế này. Những ấn tượng tốt đẹp trước đây về Onore bây giờ đã biến mất hết rồi!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
30A Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh |
|
|
Quận 3, Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
|
Thích chỗ này lắm nàh!!!
Thịt kangaroo ngon, thịt đà điểu khá ngon, xúc xích nướng rất ngon, thịt cá sấu cực kỳ ngon. :D
Giá khoảng 50-70k/ dĩa, tuy so ra không rẻ hơn các quán khác là bao nhưng chất lượng thì hơn hẳn. Thịt ở đây được tẩm ướp kỹ càng, miếng thịt cắn vào rất mềm, mỗi loại thịt khi ăn chậm, nhai kỹ đều mang một hương vị khác nhau. Những món ăn kèm được tính giá rất bình dân như khoai tây chiên 10k/ dĩa, salad (chỉ có đơn thuần là rau) 8k/ dĩa, bơ Pháp 3k/ vĩ.
Về phục vụ: Dù quán quán khá đông nhưng nhân viên luôn tươi cười và nhiệt tình với khách. Tớ chỉ cần có thế nên dù thức ăn mang ra hơi chậm tớ cũng không phàn nàn gì :D
Khuyên bạn:
Nên ăn kèm bơ với thịt nướng, vị béo của bơ sẽ khiến cho miếng thịt ngon hơn.
Mỗi dĩa thịt mang ra đều được tặng kèm một dĩa mù tạt vàng nên bạn không nên gọi mù tạt (wasabi) ngoại, trong thực đơn giá chỉ có 2k thui vì thực chất nó chỉ là chút xíu mù tạt trong tube xanh thông thường trộn với muối tiêu. Ăn kèm với thịt nướng hok có ngon đâu.
Àh, nên gọi thức ăn 1 lần để khỏi phải chờ lâu nhé.
Chúc các bạn và gia đình có một bữa ăn thật ngon ở Chiều Nay nhé :) Click http://www.tranhcatquynhvy.com để ủng hộ mình nha. Cảm ơn bạn rất nhiều.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
147 Trần Hưng Ðao, phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1 |
|
|
Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
|
Yummy Yummy, ngon nhất trong những chỗ Yogurt mình từng ăn. Chỉ có điều trái cây tươi hơi ít, chỉ có nhãn hạt tiêu là ăn ngon hà. Hôm trước có thanh long đỏ, cũng lạ lạ, nhưng mùi vị thì cũng hok khác gì thanh long bình thường. :D
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11 Nguyễn Thiệp, Quận 1 |
|
|
Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
|
Quá kinh hãi vì thái độ phục vụ của Brodard
Đã từng nghe nhiều lời đồn đại không hay về đội ngũ nhân viên của Brodard nhưng sáng nay, 04/10/2009, khi đến Brodard 11 Nguyễn Thiệp Q1, tôi mới tận mắt chứng kiến HỌ ĐÃ ĐỐI XỬ VỚI KHÁCH HÀNG như thế nào.
Bước vào cửa hàng, tôi yêu cầu nhân viên lấy một bánh tiramisu và một cheese cake. Trong lúc chờ đến lượt mình, tôi chỉ một chiếc bánh nằm ở tầng dưới (không gắn tên) và hỏi nhân viên đây là bánh gì. Cô chẳng thèm ngước lên nhìn, lớn tiếng trả lời "Không biết!". Tôi giật mình hỏi lại "Nhân viên mà không biết bánh tên gì thì làm sao khách mua". Cô này nhăn mặt rồi lầm bầm gì đó tôi không nghe rõ. Chờ một lúc, cô đưa cho tôi hộp bánh, bên trong là một miếng bánh tam giác có phủ chocolate. Tôi ngạc nhiên và nói cô kiểm tra lại vì tôi muốn mua tiramisu và cheese cake chứ không phải miếng bánh này. Lúc cô gắp bánh tôi nghĩ cô lấy cho người khác vì lúc đó trong cửa hàng rất đông khách nên đã không ngăn lại.
Tưởng chừng chỉ là một sự việc nhỏ do nhầm lẫn nhưng thay vì xin lỗi, hoặc đơn giản chỉ cần đổi lại bánh, cô lại gắt lên rằng "Đòi mua bánh này rồi bây giờ lại nói là mua bánh kia.". Tôi quá bất ngờ, vội đính chính "Không phải đâu, từ lúc vào em đã muốn mua tiramisu và cheese cake rồi mà". Cô không trả lời mà giận dữ lấy hộp để hai chiếc bánh tôi muốn mua vào khiến kem văng tung tóe trong hộp. Xong rồi cô giằng mạnh xuống bàn và gọi nhân viên khác tính tiền cho tôi. Cô đi thẳng vào trong lầm bầm chửi bới rồi bước đến bàn thờ đứng đốt nhang khấn vái.
Thật sự lúc đó tôi như chôn chân xuống cửa hàng vì không hiểu mình đã làm gì để bị đối xử như thế. Quá bức xúc, tôi nói một nhân viên cho gọi quản lý ra thì cô này cũng sầm mặt lại "Muốn gì thì vào trong nói." và tôi phải yêu cầu đến 2-3 lần, quản lý mới xuất hiện. Tuy nhiên, quản lý cũng không có thái độ tích cực. Thay vì góp ý với nhân viên thì chị cũng chỉ hỏi bâng quơ: "Đâu, ai đâu" rồi... cười trừ khiến tôi thất vọng vô cùng.
Brodard nổi tiếng với chất lượng bánh nhưng dù có ngon đến mấy, tôi cũng thể nuốt trôi với cung cách phục vụ không có văn hóa này.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Chung cư Trần Quang Diệu, phường 12, Quận 3 |
|
|
Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
|
Bạn V thích nhất là đi ăn ở chỗ vừa rẻ vừa ngon, phục vụ lại nhiệt tình nên muốn chia sẻ với các bạn quán hủ tiếu Nam Vang ở gần nhà V, dù chỉ là quán lề đường nhưng đạt được hết các tiêu chuẩn đó :)
Đầu tiêu phải nói về vị trí quán nhé: Nằm ở chung cư Trần Quang Diệu, Q.3; trước cửa cà phê Thanh Hà, hình như ở block C áh, lại gần đó hỏi là người ta chỉ liền hà. Vì xung quanh là chung cư nên ngồi ăn ở đây rất mát mẻ, hok cần máy lạnh muh trời đang nắng chang chang cũng cảm thấy thoải mái nữa :)
Về giá cả thì một tô hủ tiếu chỉ có mười mấy ngàn hà (giá chính xác hình như là 16k, tại vì lần nào V đi cũng kêu để thêm nhiều thứ nên chênh lệch giá chút xíu :D). Chất lượng thì khỏi chê luôn, V cảm thấy hơn hẳn ở Nhân quán hay quán Quỳnh... những quán khá nổi tiếng về món này. Có tôm, thịt bằm, thịt xắt miếng, trứng cút, tim, phèo.... Nước dùng được nêm nếm rất vừa miệng. Điều đáng nói là mặc dù quán lề đường nhưng nước dùng được nấu bằng xương chứ ko như những chỗ khác nêm bằng bột ngọt. (các bạn đến trước 9h nhớ gọi thêm tô xí quách ăn kèm nhé, ngon lắm lắm lun í)
Có dịp ghé qua ăn thử nha :)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
21 Tú Xương, Quận 3 |
|
|
Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
 Thật sự thất vọng!
Được biết về một quán mới, lại bán đúng món mình thích, tôi đã rất háo hức dẫn bạn bè đến Let’s Cuốn để thưởng thức. Thế nhưng, trăm nghe không bằng mắt thấy; đến nơi tôi mới vỡ lẽ, những lời giới thiệu của quán khác xa với những gì tôi trải nghiệm ở đây. Nói chính xác một từ là kinh khủng!!!!
Không gian quán chẳng đâu vào đâu. Ghế ngồi thì thấy giống kiểu Ấn Độ, trần nhà thì giống kiểu Nhật, một bên tường thì vàng vàng ố ố (chắc kiểu Pháp) , bên kia to đùng hình mấy món ăn đậm chất Việt Nam =))
Tôi đến vào buổi trưa, cứ ngỡ sẽ được phục vụ chu đáo, ai ngờ… Ngồi cả buổi chẳng ai đem menu, đến khi gọi được món ăn rồi thì lại điệp khúc chờ, chờ và chờ. Tội nghiệp mấy anh chị ở ngân hàng cạnh bên, tranh thủ giờ nghỉ trưa để sang thưởng thức, vậy mà phải ngồi chờ, nói nôm na là “dảnh mỏ”!!! Họ từ kềm chế, đến phải hối thúc và tức giận đòi đứng lên trả tiền bỏ về, phục vụ quán vẫn tỉnh bơ như chẳng có chuyện gì xảy ra.
Món đầu tiên tôi gọi là rau củ bọc giấy bạc nướng, sau khoảng 15 phút ngồi chờ, quản lý chạy ra bảo là: rau củ hết rồi và nằng nặc ép bọn tôi ăn nấm nướng. Ok, ăn thì ăn. 20’ sau, bưng ra một dĩa nấm lác đác vài miếng, mà chỉ ăn được phía trên còn phía dưới thì khét cháy hết cả. Hỏi ăn nấm với cái gì, phục vụ bảo: chị chọn bánh mì hoặc xôi chiên. Tôi chọn xôi chiên vì lời khẳng định của phục vụ “Em làm nhanh lắm”. Vậy mà đến khi dĩa nấm gần hết, nguội ngắt rồi xôi mới được đem ra. Đến món thịt heo nướng mè và bò nướng phô mai mới buồn cười. Cái dĩa bé tẹo như chơi đồ hàng, lèo tèo vài SỢI THỊT. Cứ tưởng bò nướng cheese là bò cuộn với phô mai đầu bò như kiểu bên BBQ Garden. Hóa ra chỉ là vài miếng bò nướng khô ran, rắc lên mặt phô mai kiểu mỳ Ý, ăn chả ra làm sao cả.
Không hài lòng với thức ăn, cách phục vụ của quán lại càng khiến tôi kinh hãi. Như đã nói ở trên, điệp khúc chờ có lẽ không cần phải nhắc lại. Thêm vào sự khó chịu bởi phải ngồi chờ là sự khó chịu bởi tay quán lý quán. Ở một cái không gian thanh lịch như thế, với những con người như thế, thay vì nhắc nhở nhân viên một cách kín đáo thì anh ta lại thích tỏ quyền uy nên cứ đứng giữa quán mà hét váng lên, làm tôi giật mình đến mấy lần.
Chưa hết, chẳng hiểu cái bàn ngồi cạnh tôi là cán bộ cấp cao đến cỡ nào mà giữa lúc người người đều phải chờ, bàn bàn đều phải chờ, anh quản lý lại quát nhân viên rằng “Bỏ hết, tập trung phục vụ bàn này thôi, xem các anh chị muốn ăn gì, order gì thì mang ra ngay lập tức”. Bực mình kinh khủng!!! Tại sao đối xử với khách không công bằng mà lại phải thể hiện ra như thế. Đành rằng đấy là chỗ quen biết gì gì đó của anh, tôi cũng chẳng quan tâm, nhưng nếu anh thích làm thế thì cứ kéo nhân viên vào mà căn dặn, việc gì phải hét cho khách nghe như thế, mà lại hét đi hét lại đến mấy lần ?!?
Kết thúc bữa ăn, khi đem bill ra, tôi mới thấy hết được Let’s Cuốn quá đáng với khách đến như thế nào. Tôi gọi đúng 3 món ăn, 3 ly nước mà trong bill, món không đem ra vẫn bị tính tiền, món xôi thì tính những 2 lần. Bảo đem vào sửa. Lần thứ 2, đích thân anh quản lý mang ra với thái độ rất cáu kính. Có lẽ anh này quen thói chửi hay sao mà ngay cả với khách, anh vẫn cao giọng “Chị có cần đọc bill cho chị nghe không”. Ơ hay, tưởng tôi mù chữ àh. Tôi khoát tay bảo là “Không”, anh vẫn đứng kế bên đọc to lên nhưng muốn dằn mặt: “Đây, Heo nướng 38k, Bò nướng 38k, nấm nướng 65k…. bla bla bla”. Lố bịch thật!!!! Cuối cùng thì anh sai vẫn hoàn sai đó thôi.. Lại phải mang vào. Buồn cười, nhà hàng to thế mà ko in được bill điện tử, cứ phải viết tay gạch gạch xóa xóa. Đem ra lần thứ 3: lần này thì tính đúng trên cả đúng. Vì chắc lúc mang vào, anh nhớ ra PHẢI BONUS THÊM TIỀN RAU NỮA CƠ!!! LOL!!! Không nhịn được cười, cứ như đập vào mặt khách. Ăn gói dĩ nhiên phải có rau, ai đời lại tính tiền rau. Mà phải chi rau ngon, rau lạ như bánh tráng Trảng Bàng thì không nói. Đàng này chỉ có một dĩa rau xà lách với rau thơm để gói kèm mà cũng phải tính vào thì đúng là pó tay. 171k mặc dù đã được discount 50% cho một bữa ăn thất vọng toàn tập. Vui nhỉ
Àh, sẵn đây nói luôn, bánh phở để gói, thích tính thì tính cả dĩa. Ai đời phục vụ đứng đếm lá chuối rồi tính tiền TỪNG CÁI. Ăn không hết bánh lại tống cho khách ăn sau. Mà ngay trước mặt khách luôn mới kinh… Ọe Ọe Ọe!!! Tởm!!!!
Một lần là nhớ mãi!!!! Ôi… Let’s Cuốn!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
206 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 8, Quận 3 |
|
|
Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
|
Mình cảm thấy rất hài lòng về chất lượng sản phẩm lẫn phong cách bán hàng của shop Tương Phản. Biết đến shop lần đầu tiên khi mua hàng trong khu thương mại Yeah1 Teen Zone đặt ở Đống Đa, sau này mình mới biết đến cửa hàng chính ở đường NKNN, đến đây thì choáng ngợp luôn.
Ấn tượng đầu tiên là cả một không gian những quà lưu niệm lớn, bé đủ chủng loại mà giá cả thì cực kỳ dễ chịu. những cây kẹp quần áo được thiết kế đẹp mắt, những miếng xà phòng đủ màu, những hình dán, sổ tay ngộ nghĩnh...
Vì mặt hàng đa dạng như thế nên dù bạn là ai, bạn cũng sẽ tìm đc một món hàng vừa ý cho mình. Chắc chắn rằng nếu bạn đã đến đây 1 lần thì sẽ muốn đến lần thứ 2, thứ 3 và nhiều hơn thế nữa....
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
37B, Phạm Ngọc Thạch, P.6, Q.3 |
|
|
Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
|
Mình là khách hàng thường xuyên ở đây nè.
Dịch vụ ở đây nhiều lúc thì cực tốt, nhiều lúc gặp thợ phụ mà cà tưng là ko hề chăm sóc khách hàng gì luôn. Bùn nhoắm =.=
Để mình gợi ý cho các bạn 1 số thợ làm tóc đẹp, những người này mình đã từng làm qua rồi. Mà ở đây có đặc điểm là thợ thường bỏ đi sau 1 thời gian làm nên mình ko dám sure là lần sau quay lại mình có còn đc cắt đúng thợ ko đó nha. Dù sao theo kinh nghiệm của mình thì nên dạo 1 vòng trên lầu 2 trước (lấy lý do gặp bạn, chờ bạn hay gì đấy) rồi chọn 1 người cho mình. Thường thì thợ cắt đẹp có khách ngồi chờ đông lắm :) Ví dụ như anh Nguyễn Hải, Văn Hải,...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
890B Trần Hưng Đạo, Quận 5 |
|
|
Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
890 Trần Hưng Đạo Q5
Đây là khu mua sắm- giải trí mới toanh ở Tp. HCM nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu của các bạn. Trên cơ sở rạp Đống Đa đã quen thuộc với nhiều bạn trẻ, Yeah1 Teen Zone đã được xây dựng thêm nhiều hạng mục.
Phải kể đến đầu tiên là khu vực shopping với hơn 20 shop, đa dạng về mặt hàng, cá tính, style chất, giá cả cạnh tranh.
Khu vực cà phê ngoài trời với các loại thức uống thơm ngon, thường xuyên có các hoạt động biểu diễn, là điểm hẹn của nhiều ca sĩ- người mẫu nổi tiếng
Khu vực karaoke chất lượng âm thanh tốt, trang trí đẹp, rộng rãi thoải mái, thích hợp để gặp gỡ bạn bè hoặc tổ chức party sinh nhật.
Hện nay Yeah1 Teen Zone đang có chương trình khuyến mãi mới với rất nhiều ưu đãi dành cho các bạn. Hãy đến và cảm nhận nhé :)
www.photo.yeah1.com/forumdisplay.php
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
68 Trần Quang Cơ P.Phú Thạnh Q.Tân Phú, phường Phú Thành, Quận Tân Phú |
|
|
Hồ Chí Minh |
|
|
|
|
|
|
^.^ hihi, candy là fan của NETA đó.
Vào đây thấy bất ngờ quá, vì trót iu NETA lâu rùi. Từ lúc các anh chị bắt đầu bán hàng, mình đã theo dõi rất thường xuyên.
Các mẫu nến thì đẹp miễn chê luôn, luôn update hàng mới. Kết nhất là mấy ly kem và bánh ngọt... hix hix... Đẹp quá trời, đem về mà hok dám đốt. như kiểu quả thị í "bà để bà ngửi chứ bà hok ăn" lun đó... hihi.
Nói đùa thế thôi chứ với Candy, nến là một người bạn thân thiết từ lâu rồi. Mà mấy mẫu nếu đẹp như thế này thường phải ra nước ngoài mua chứ ở VN làm gì có. Thế nên từ khi NETA ra đời, Candy vui lắm, ngắm trên blog thui vẫn chưa đủ phê đâu các bạn, phải đến khi cầm sản phẩm trên tay, các bạn mới thấy người VN mình khéo léo và pro như thế nào. iu thật đấy ^.^ Ủng hộ NETA!!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|